INTRODUCTION A LA GESTION
Responsable du cours

Karim Ben Kahla, docteur en sciences de gestion
Karim.BenKahla@esct.rnu.tn

Public

Niveau première année à l’école supérieure de commerce de Tunis.

Aperçu général

Ce cours constitue une initiation à la gestion. Au-delà des aspects « scientifiques » portant sur la connaissance des notions de base de la gestion et de l’Histoire de son développement, l’enjeu essentielle est celui de montrer toute l’importance de cette discipline pour les entreprises mais aussi pour les individus et les nations. Les séances de travaux pratiques complètent le cours et essayent d’attirer l’attention des étudiants sur certaines questions pratiques. La difficulté essentielle consiste à simplifier certaines de ces questions et certaines notions tout en montrant la complexité de celles-ci; à initier les étudiants tout en les motivant à aller de l’avant et à éveiller leur curiosité et leur intérêt pour tout ce qui concerne les entreprises et les organisations. Un cours d’introduction  ne peut aller au-delà de quelques notions, la finalité essentielle est alors d’éveiller la curiosité et l’intérêt des étudiants et de faire en sorte qu’ils «aiment» la gestion.

Objectifs du cours

- l’étudiant doit être capable de comprendre l’intérêt, les enjeux et l’importance de la gestion;
- l’étudiant doit être capable d’analyser les notions de base de la gestion;
- l’étudiant doit être capable d’interpréter les étapes et la logique du développement des sciences de gestion

Plan

Introduction générale: Importance des entreprises, importance de la gestion

Chapitre I: L’action organisée et la notion d'entreprise

- caractéristiques fondamentales de l'action organisée (spécialisation, pouvoir, réglementation, stabilisation);
- quelques définitions de l'entreprise
- classifications des entreprises (selon les types de production, selon les secteurs);
- les moyens de l’entreprise
- la variable la plus importante dans les entreprises: les Hommes (les catégories du personnel)
- les fonctions sociales et économiques de l'entreprise (groupe de citoyens/entreprise citoyenne; unité de production/unité de répartition)
- les problèmes de répartition de la valeur ajoutée
- les paradoxes fondamentaux de l'entreprise (coopération/conflit; dépendance/indépendance; spécialisation/coordination; liberté/déterminisme)
- les fonctions dans les entreprises (différences entre fonction et département ou service ou direction)
- Conclusion: l'entreprise est un système ouvert

Chapitre II: La gestion

- difficulté et multiplicité des définitions;
- entre la science et l'art, la théorie et la pratique
- la pratique de la gestion
- les sciences de gestion
- les techniques de gestion;
- l'enseignement de la gestion
- aperçu sur le rôle du gestionnaire (planifier, organiser, diriger, contrôler)
- une notion centrale: la performance de l'entreprise (efficacité, efficience, pertinence, équité)
- critiques de la notion d’objectif
- les principales écoles de pensée en gestion
- l'école classique: Taylor, Fayol, Bilan de l'école
- l'école des relations humaines: l'accent sur l'individu, l'accent sur le groupe, Le bilan de l'école
- Weber un précurseur des deux écoles
- les écoles modernes: l'accent sur les interdépendances, l'accent sur les circonstances, bilan

Chapitre III: L'environnement et la gestion des entreprises

- introduction (présentation) aux composantes de l'environnement de l'entreprise
- classification des composantes de l'environnement (macro, méso, micro)
- les caractéristiques et états de l'environnement
- environnement et gestion de l'entreprise: introduction aux théories des contingences (relations entre caractéristiques des structures et caractéristiques de l’environnement)
- introduction à l'analyse concurrentielle

Chapitre IV: Décision et processus décisionnels

- les différents types de décisions
- les modèles de la décision
- la rationalité limitée
- pouvoir et décision

Chapitre V: L'Homme, le groupe et la culture d'entreprise

- l'Homme: ses besoins et motivations
- groupes et dynamiques des groupes
- la culture d'entreprise

Bibliographie à consulter

A Desreumaux, Introduction à la gestion, Armand colin, 1992
Y Livian Introduction à l’analyse des organisations, la découverte, 1996
M et S Zouaoui, Le management, processus et fonctions, CLE, 1998
T Franklin, Les principes du management
M Darbelet, économie d’entreprise, Foucher,
Hellriegel, Slocum et Woodman, management des organisations, DeBoeck université, 1992

Revues utiles pour le cours

Revue tunisienne des sciences de gestion
Revue tunisienne d’économie et de gestion
Revue française de gestion
sciences humaines

Internet

http://www.Rtsg.bizland.com
http://www..ecole.org
http://www..iway.fr/aims-net/
pour me contacter: Karim.BenKahla@esct.rnu.tn

Prérequis théoriques

Aucun

Déroulement

Cours magistral avec utilisation de transparents
La note des travaux pratiques compte pour 20% de la note finale, alors que celle de l’examen représente 80% de celle-ci.
Séances de TP sur des aspects pratiques de la gestion et illustrants le cours